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12:28 EST


Informations utiles

Table des matières :



Qu’est-ce qu’un dépôt de réservation?

Si un studio ou appartement vous intéresse, pour le réserver vous devez nous envoyer un dépôt pour la réservation.

Ce dépôt peut être fait par carte de crédit. Ce type de paiement a comme avantage de vous assurer de réserver l’appartement que vous voulez presque instantanément. Un endroit est prévu sur notre site pour effectuer cette étape. Les frais relatifs à ce paiement seront assumés par le futur locataire. Deuxième possibilité pour le paiement du dépôt de réservation est par Paypal.

Il est à noter que les frais pour ce type de paiement devront être assumés par le futur locataire. Aussi, par Paypal, la réservation est faite presque instantanément. Sinon, le paiement peut se faire en argent comptant ou par chèque.

Une fois que nous avons reçu votre dépôt de réservation, Montréal chez soi vous enverra par courriel une confirmation avec toutes les informations nécessaires.

Ce dépôt sera déduit de votre premier loyer à votre arrivée. Important : le dépôt de réservation n’est pas remboursable.

Qu'est-ce qu'un dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie est remis par le futur locataire lorsque ce dernier signe un contrat de location avec Montréal chez soi. Il correspond à un demi mois de loyer principal et est remis à titre de garantie de l’entière exécution de ses obligations.

Le dépôt de garantie sera restitué le jour du départ du locataire, déduction faite, le cas échéant, des sommes restant dues au locateur et des paiements dont ce dernier pourrait être tenu responsable aux lieu et place du locataire, notamment les éventuels frais de nettoyage.

Ce dépôt ne dispense en aucun cas le locataire du paiement du loyer et des charges aux dates fixées.

Pourquoi choisir nos appartements?

  • Parce qu’ils sont très bien situés;
  • Parce qu’ils viennent, pour la grande majorité, d’être rénovés et sont en excellente condition;
  • Parce qu’ils sont toujours propres;
  • Pour l’ambiance;
  • Pour le service efficace et rapide;
  • Parce que nous avons des appartement et studios de différentes tailles et différents prix;
  • Parce que vous pouvez choisir et réserver à distance votre logement;
  • Parce qu’un dépôt de réservation suffit;
  • Parce que le dépôt de garantie est raisonnable ;
  • Parce que tout est compris et qu’il n’y aura pas de mauvaises surprises en cours de route;
  • Parce que vous n’aurez aucun soucis.


Que se passe-t-il à mon arrivée à Montréal?

Avant votre arrivée à Montréal, nous prévoirons une heure et date de rendez-vous.
Lors de cette rencontre, vous pourrez signer le contrat de location (vous devrez avoir votre passeport), payer le solde pour le loyer du mois courant ainsi que le dépôt de garantie si cela n’est pas déjà fait. Nous vous amènerons à votre appartement et nous vous remettrons les clés. Vous trouverez dans l’appartement un document de référence avec les codes internet, l’endroit ou mettre vos sacs de poubelle, de recyclage, les portes de secours, les numéros de téléphone importants, etc…

Que se passe-t-il à mon départ?

À moins d’avis contraire, le départ des appartements se fait à 11h.
Nous vous demandons de remettre l’appartement dans le même état que vous l’avez pris.  

Si nous constatons que le ménage n’a pas été fait adéquatement, nous pourrions retenir un certain montant d’argent correspondant à ce qu’il y a à faire comme ménage sur votre dépôt de garantie. Une fois l’appartement vide et nettoyé, nous viendrons faire l’état des lieux.

L’état des lieux constate l’état du logement au moment de votre départ.
Il vous appartient de restituer le logement dans l’état dans lequel il vous a été fourni, propre, fonctionnel et sans détérioration. L’utilisation normale des lieux, n'est pas à prendre en considération : seules les dégradations anormales peuvent donner lieu à une compensation financière. Après l’état des lieux, nous vous remettrons votre dépôt de garantie.

Peut-on fumer dans les appartements?

Dans tous nos appartements, il est strictement défendu de fumer.

Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés dans les appartements?

Nous n’acceptons pas les animaux dans aucun de nos appartements.

Est-ce que les appartements peuvent accueillir les personnes handicapées?

Quelques appartements pourraient accueillir des personnes handicapées physiquement. Informez nous de la situation lors de votre premier contact avec nous.

Durant mon séjour, qui s’occupe du ménage courant?

À votre arrivée, l’appartement sera nettoyé. Durant votre séjour, vous pourrez utiliser les balais, serpières, balayeuse qui seront à votre disposition pour effectuer votre ménage. Si vous désirez profiter d’un service de ménage durant votre séjour, informez nous et nous vous suggèrerons des dames de confiance.

Est-ce que les appartements profitent de place de stationnement?

La majorité de nos appartements ne possèdent pas de places de stationnement avec le loyer. Informez nous si vous avez une voiture et nous vous donnerons des conseils pour le stationnement autour de l’appartement.

Est-ce que nous pouvons recevoir des visiteurs pour dormir?

La grande majorité de nos appartements possèdent des divans-lits ou vous pourrez faire coucher vos amis en visite. 

Est-ce que tous les appartements de Montréal chez soi se retrouvent sur ce site web?

Vous trouverez presque tous nos appartements avec une description sur ses particularités, le prix par mois, les inclusions, des photos et aussi une Carte Google qui le situe. Aussi, cette carte vous informera sur les services offerts à proximité comme épiceries, boulangerie, restaurants, salles de sport, pharmacie, musées, etc.

Est-ce que nous devons prendre une assurance?

Montréal chez soi possède une assurance complète pour toutes nos bâtisses. Par contre, notre assurance ne couvre pas vos biens personnels et ni votre responsabilité personnelle. Il serait donc important de vérifier votre assurance ou d’en prendre une pour votre séjour à Montréal. Vous trouverez presque tous les appartements.

Est-ce que nous avons des numéros d’urgence si un pépin se présente pendant notre séjour?

Une fois que vous aurez signé le contrat de location, nous vous donnerons des numéros de téléphone à appeler si une situation d’urgence arrive.