Vous trouverez dans cette section toutes les réponses à vos questions concernant la location d’un logement avec Montréal chez soi. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements.
Table des matières :
Un studio ou un appartement vous intéresse parmi notre offre de logements? Bonne nouvelle! Le processus de réservation d’un logement implique le versement d’un dépôt. En vous versant un dépôt, le logement choisi sera ainsi réservé pour vous.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Le dépôt peut être fait par virement électronique. Les frais relatifs à ce paiement seront assumés par le futur locataire. La deuxième possibilité est par PayPal. Les frais pour ce type de paiement devront aussi être assumés par le futur locataire. Autrement, le paiement peut se faire en argent comptant ou par chèque directement au bureau de Montréal chez soi.
Une fois que nous avons reçu votre dépôt de réservation, Montréal chez soi vous enverra aussitôt une confirmation. Ce dépôt sera déduit de votre premier loyer à votre arrivée. Le dépôt de réservation n’est pas remboursable.
Le dépôt de garantie est remis par le futur locataire lorsque ce dernier signe un contrat de location avec Montréal chez soi. Il correspond à un demi-mois de loyer et est remis à titre de garantie de l’entière exécution de ses obligations.
Le dépôt de garantie sera restitué 48 h après le départ du locataire, déduction faite, le cas échéant, des sommes restant dues au locateur et des paiements dont ce dernier pourrait être tenu responsable aux lieu et place du locataire, notamment les éventuels frais de nettoyage.
Ce dépôt ne dispense en aucun cas le locataire du paiement du loyer et des charges aux dates fixées.
Nous prévoyons une heure et date de rendez-vous au bureau de Montréal chez soi. Lors de cette rencontre, vous pourrez signer le contrat de location (vous devrez avoir deux pièces d’identité avec vous, dont votre passeport), payer le solde pour le loyer du mois courant ainsi que le dépôt de garantie si cela n’est pas déjà fait.
Nous vous conduirons ensuite à votre appartement et nous vous remettrons les clés. Vous trouverez dans l’appartement un document de référence avec toutes les informations importantes et pertinentes à savoir : les codes pour l’Internet, l’endroit ou mettre vos sacs de poubelle et de recyclage, la localisation des portes de secours, les numéros de téléphone importants, etc.
À moins d’avis contraire, le départ des appartements se fait à 11 h le premier jour du mois. Nous vous demandons de remettre l’appartement dans le même état que vous l’avez pris.
Si nous constatons que le ménage n’a pas été fait adéquatement, nous pourrions retenir un certain montant d’argent correspondant à ce qu’il y a à faire comme ménage sur votre dépôt de garantie. Une fois l’appartement vide et nettoyé, l’équipe de Montréal chez soi viendra faire l’état des lieux.
L’état des lieux est effectué pour vérifier l’état du logement au moment de votre départ. Il vous appartient de restituer le logement dans l’état dans lequel il vous a été fourni, propre, fonctionnel et sans détérioration. L’utilisation normale des lieux n'est pas à prendre en considération : seules les dégradations anormales peuvent donner lieu à une compensation financière. Nous vous remettrons le dépôt de garantie 48 h après votre départ.
Il est strictement défendu de fumer dans les logements de Montréal chez soi.
Nous n’acceptons pas les animaux dans nos appartements.
Quelques appartements peuvent accueillir des personnes handicapées physiquement. Informez-nous de la situation lors de votre premier contact. Nous vous conseillerons un logement adéquat.
Avant votre arrivée, l’appartement sera nettoyé. Durant votre séjour, vous pourrez utiliser les balais, serpières, balayeuses qui seront à votre disposition pour effectuer votre ménage. Si vous désirez profiter d’un service de ménage durant votre séjour, informez nous et nous vous suggèrerons une personne de confiance.
La majorité de nos appartements ne possèdent pas de places de stationnement avec le loyer. Informez nous si vous avez une voiture et nous vous donnerons des conseils pour le stationnement autour de l’appartement.
La grande majorité de nos appartements possèdent des divans-lits ou vous pourrez faire coucher vos amis ou parents en visite.
Tous les appartements à louer se trouvent sur notre site Web. Chaque logement possède une fiche contenant sa description, le prix par mois, les inclusions, des photos, une carte Google qui situe l’appartement et le «Walk Score», soit la distance entre les appartements et les services offerts à proximité. D’ailleurs, tous nos appartements possèdent un excellent Walk Score.
La fiche des appartements vous informera des services offerts à proximité comme les épiceries, les boulangeries, les restaurants, les salles de sport, les pharmacies et autres commerces et attractions.
Montréal chez soi possède une assurance complète pour toutes ses bâtisses. Par contre, notre assurance ne couvre pas vos biens personnels et ni votre responsabilité personnelle. Il serait donc important de vérifier votre assurance ou d’en prendre une pour votre séjour.
Une fois que vous aurez signé le contrat de location, nous vous donnerons des numéros de téléphone à appeler si une situation d’urgence arrive.